Reglas del servicio, responsabilidades y límites legales al contratar producción audiovisual y fotográfica.
Searchme Tube se compromete a realizar la grabación, edición y entrega del material audiovisual o fotográfico contratado, según el alcance definido en la cotización. El cliente declara conocer que el resultado final depende de las condiciones técnicas acordadas y del material proporcionado por su parte.
El cliente debe facilitar el acceso a la locación, proporcionar los elementos necesarios para la producción (talento, vestuario, productos) y cumplir con los horarios pactados. Cualquier cambio solicitado con menos de 48 horas hábiles de anticipación podrá generar cargos adicionales.
Una vez realizado el pago total, el cliente adquiere los derechos de uso comercial del material entregado. Searchme Tube conserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio y redes sociales, salvo acuerdo de confidencialidad firmado previamente.
Searchme Tube no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del material, ni por retrasos causados por fuerza mayor (clima adverso, fallos eléctricos ajenos a nuestro equipo, restricciones sanitarias). En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor del servicio contratado.
Las cancelaciones con más de 7 días hábiles de anticipación reciben un reembolso del 80% del anticipo. Pasado ese plazo, el anticipo no es reembolsable. No se realizan devoluciones parciales por material ya editado o entregado.
Searchme Tube puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios. Para consultas legales, escriba a info@searchmetube.com.